INVENTAR,  CRIAR,  MUDAR.  Palavras sinônimas da inovação.  Esses verbos, muito utilizados em reuniões estratégicas dos gestores, resumem o desejo de toda empresa:  o sucesso.  Globalmente, as organizações buscam diariamente melhores maneiras de vencer a concorrência e consolidar seu crescimento no desenvolvimento de novos produtos.  O objetivo é estar sempre à frente, sendo pioneiras em seus segmentos de negócio.  Isso, muitas vezes, não é uma tarefa fácil.

Nesse ambiente de estresse industrial, a gestão eficaz está apoiada no bom uso dos dados e processos. A adoção de uma estratégia de Product Lifecycle Management (PLM) é uma das iniciativas mais bem sucedidas da atualidade. A gestão do ciclo de vida de produto está diretamente ligada à inovação organizacional e gerencial, desenvolvimento de produtos e de processos. Ou seja, transformar conhecimento em dinheiro, ter uma ideia e saber executá-la.

Segundo Peter Bilello, presidente da consultoria CIMdata, a inovação não é um luxo nas empresas, é fundamental! “Quem não inovar corre o risco de perder, de ficar para traz”. Da mesma forma, o PLM não é uma opção de implementação. “Se as companhias querem contar com informações claras e concisas, é o melhor caminho. A gestão do ciclo de vida de produto traz inúmeras vantagens competitivas e o desafio aqui é saber ser inovador”, explica.

HISTÓRIA. O conceito nasceu da necessidade do mercado industrial. A complexidade dos produtos foi crescendo de modo que os projetos feitos em duas dimensões (2D) já não davam conta da demanda por qualidade e expertise. Surgiu a necessidade de enxergar integralmente o artefato ainda em produção com projeções em terceira dimensão (3D). Aí nasceu o PLM, que, além de dar a capacidade de ver e manipular objetos de alta complexidade com componentes mecânicos, elétricos, hidráulicos e todas as disciplinas da produção, também gerencia a operação, desde a concepção inicial até o ciclo final de vida desse material.
  A definição do PLM está baseada em estratégias que compõem um conjunto de soluções corporativas para dar suporte à criação, produção, gerenciamento e distribuição das informações. Trata-se de uma forma de integrar dados e processos, sendo a única fonte de verdade e com alto grau de colaboração entre os diversos departamentos. Quanto mais alinhada a comunicação empresarial estiver, mais curto será o ciclo de vida, mais agilidade será adicionada à operação e maior valor será extraído para a companhia.
  O PLM não é apenas uma aplicação de TI, é a integração entre funcionários, processos e sistemas tecnológicos. Para maximizar os benefícios, as empresas precisam contar com esses três pilares. “Só a tecnologia não inova o produto e/ou  processo. As pessoas também fazem parte dessa cadeia de conexão de procedimentos, o que gera conhecimento em toda a organização”, afirma Bilello.

COMPREENSÃO DE VALOR. Diante do rápido avanço tecnológico, diversas soluções são apresentadas ao mercado. Neste contexto, o PLM no Brasil passa pela evangelização. Ainda existe um caminho a ser percorrido para as companhias enxergarem a necessidade de contar com essa estratégia. Na opinião de Roque Cifu, executivo sênior na área de Consultoria em Supply Chain da Accenture, o mercado brasileiro está em crescimento. “Muitas empresas ainda estão descobrindo que contar com uma solução específica para fazer o gerenciamento do ciclo de vida de seus produtos oferece grandes benefícios ao integrar pessoas e processos muitas vezes separados por fronteiras funcionais, dificultando esta atividade”, aponta.   Segundo o executivo, os gestores de TI estão bem informados sobre as alavancas de valor relevantes para suas empresas. No setor de indústrias esse conhecimento é ainda mais avançado, com um bom entendimento do conceito. “Existem organizações desse segmento já discutindo sobre quais ferramentas serão mais aderentes aos seus processos de negócios”, completa Cifu. Visão que Marc Halpern, vice-presidente de Pesquisa do Gartner, também compartilha. “Indústrias como aeroespacial, automotiva e eletrônica, por exemplo, têm total conhecimento em PLM. Empresas como as de alimentos empacotados, bebidas e produtos farmacêuticos estão na aprendizagem do conceito. Já nos setores não manufaturados como serviços, finanças, seguros e saúde, o conceito ainda está sendo descoberto”, diz o analista.

  Essa maturidade está diretamente ligada ao uso de soluções comuns de gestão como o Enterprise Resource Planning (ERP). Algumas empresas erroneamente consideram PLM como parte do ERP, o que tem uma grande diferença. Os sistemas tradicionais de gestão não entendem os processos de desenvolvimento dos artefatos e é nesse momento que se dá a interação das soluções proporcionando às fábricas um gerenciamento mais centralizado com informações confiáveis. “Para empresas atuando em indústrias com maior grau de sofisticação na demanda por seus produtos, um aplicativo específico para suportar o PLM pode ser um dos investimentos de melhor retorno, já que um ERP de mercado não está configurado para suportar todos os requerimentos atuais de gestão”, completa o analista da Accenture.

CHAVE DO CONHECIMENTO. Obter informações corretas no momento certo ajuda a operação das empresas a trabalharem com mais eficiência, reduzindo tempo e custo para a entrega de novos produtos. O cerne do PLM é ser um centralizador de conhecimento dando acesso às informações aos envolvidos nos projetos, desde a criação e operação até a análise e tomada de decisões. “Neste caminho a complexidade é enorme e quem não souber lidar com essas situações são mais propensos ao erro”, diz o presidente da CIMdata. “Com a competitividade nos dias atuais, não é mais tolerável receber um desenho errado, dados equivocados, lista de preços e de peças incompletas ou obter um produto que saiu parecido ou próximo do que ele precisava ser”, acrescenta Bilello.
  Dentre as vantagens da adoção de uma estratégia de PLM, Roque Cifu destaca a redução do time-to-market, (ou seja, o tempo entre a concepção do produto e sua introdução no mercado) como uma das mais importantes. Outros benefícios comentados pelo analista são a redução de custos do processo de desenvolvimento de produtos, economias pelo uso de informações de lançamentos anteriores, redução de perdas e compliance com as regras de órgãos reguladores. “Um número significativo de empresas relataram que o PLM ajudou a reduzir o tempo de atividades de design em 25% ou mais”, afirma o VP de pesquisas do Gartner. “Nos mercados globais, ele ajuda as empresas a produzir variedades de um determinado produto de forma mais eficiente. Isso significa que esses fabricantes podem conseguir uma penetração mais profunda nos mercados globais”, completa Halpern.

Por: Léia Machado
Fonte: Revista Decision Report (Ano VI, Nº 21)

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Emergindo como um motor estratégico do valor do negócio, PLM (Gerenciamento do ciclo de vida do Produto) ajuda o fabricante a enfrentar processos complexos e a sincronizar a distribuição dos esforços das equipes para criar consistentemente os melhores produtos possíveis, capturar maior participação de mercado e aumentar a satisfação do cliente.

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O convidamos a aprender mais sobre o que o PLM pode significar para a sua organização, hoje e no futuro. Acelerar a inovação Otimizar processos Crescer de forma rentável Ser mais competitivo

Cada vez mais acompanhar um produto durante todo seu ciclo de vida é um desafio organizacional, e também, um diferencial estratégico.

PLM (Product Lifecycle Management), ou seja, gerenciamento do ciclo de vida do produto é uma ferramenta que auxilia as organizações a alcançarem seus objetivos enquanto, de maneira continua, reduzem os custos, protegem suas informações, aumentam a qualidade e reduzem o tempo na execução e o “Time to Market” (ou seja, a diminuição do tempo gasto entre a criação e disponibilidade do produto no mercado).

PLM é uma solução que envolve softwares que utilizam a tecnologia da Internet para a criação de um ambiente colaborativo, propício ao gerenciamento e melhoria continua de todas as etapas do ciclo de vida de um produto. A Solução PLM possibilita o rastreamento de projetos, a geração de documentos e a divulgação de detalhes importantes: incluindo intenções de projeto, considerações, resultados de testes e divulgação dos requisitos de conformidade.

Esta (Solução PLM) pode ser considerada uma centralizadora de dados para todas as informações que afetam um produto, e também, um canal de comunicação entre todas as áreas envolvidas com o projeto. Em tempo real as modificações do produto são compartilhadas com todos os envolvidos, desde marketing, engenharia, até a produção. A ferramenta é customizada a partir das necessidades e especificidade de cada cliente e possibilita a sincronia de todos os envolvidos. Os projetistas podem reconstruir a qualquer momento a definição completa do produto, com todas as versões, não havendo perca de informações facilitando o trabalho e reduzindo gastos e tempo de execução.

Assim sendo, verificamos a integração de pessoas, processos, sistemas de negócios e informação. Pode-se dizer que a funcionalidade do PLM é a Estruturação Principal das informações de produtos para a companhia e toda a empresa estendida (desde fornecedores até necessidades dos clientes).

Soluções PLM ajudam as empresas a otimizar o desenvolvimento dos seus produtos fornecendo condições para que sejam criados produtos digitais de alta fidelidade, colaborar com sua rede de parceiros e controlar todas as informações sobre seus produtos e seus processos de desenvolvimento por todos seus ciclos-de-vida.

PLM é considerada uma abordagem estratégica de negócio, não apenas um conjunto de tecnologias, trata-se de uma solução que oferece suporte aos projetos colaborativos, gerenciando, disseminando informações do produto em toda a empresa, desde o conceito do produto até o final do seu ciclo de vida.

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A empresa de tecnologia e pesquisa de mercado Forrest realizou uma entrevista com 14 fornecedores de PLM e empresas que o utilizam.

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ROI - Return on Investment (Retorno de Investimento)

As empresas no momento de decisão por um investimento tecnológico baseiam-se, muitas vezes, no retorno de investimento (ROI) e geralmente se atêem aos benefícios financeiros.

As soluções PLM, como também todas as soluções comercializadas pela PLM Solutions, apresentam beneficios financeiros e não financeiros que garatem o Retorno de Investimento para a organização investidora.

ROI Financeiro são os retornos que aumentam a receita bruta de uma organização, o investimento em PLM aumenta a receita devido à redução de tempo de projeto; redução do tempo de entrada do produto no mercado; redução do custo no desenvolvimento do produto; e também promovendo o ciclo mais rápido de alterações e liberação de todos os produtos.

ROI Não Financeiro são os retornos que embora não tenha relação diretamente financeira promove melhorias aos processos e qualidade dos produtos desenvolvidos, a implantação de PLM melhora a integração do negócio da organização investidora; aumenta o foco em inovação; aumenta a satisfação do cliente; melhora a comunição entre departamentos; reduz as falhas de processo; garante a redução de processos manuais e necessidade de impressões de papel.

Assim sendo, os investimentos iniciais necessários para a implementação da Solução PLM na aquisição de softwares, equipamentos, administração do sistema, atualizações e suporte são superados pelos enormes beneficios revertido em valores para a organização. Pesquisas realizadas pela CIMdata (um empresa global de pesquisa em PLM) revelam que o retorno de investimento para SUA Organização gira em torno de 100 a 300%.

Resumidamente os benefícios da Solução PLM são: Pronto acesso aos dados; Fluxo de trabalho dinâmico; Maior colaboração e melhor eficiência operacional.

O reconhecimento do nível executivo, em relação ao importante valor de negócios da Solução PLM, tem levado ao aumento de implementação dessa abordagem em diferentes frentes. Independentemente do tamanho da organização (Pequenas, Médias e Grandes empresas) estão implementando o PLM em números recordes e se beneficiando com seus resultados. O ROI é especifico para cada cenário, caso haja interesse em conhecer nossas soluções e retorno revertido a sua organização entre em contato com a PLM Solutions (plmbrasil@plmbrasil.com.br)

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