A PLM Solutions realiza anualmente uma pesquisa de satisfação de clientes, para avaliar sua atuação, apurar as expectativas, e organizar seu plano estratégico para cada vez mais satisfazer as necessidades de seus clientes. Ao lado, no gráfico, apresentamos o resultado da pesquisa de Agosto/ 08 e Agosto/ 09 abaixo, seguem alguns depoimentos de destaque.

"Dentre todas as possibilidades de fonte para produtos PTC a PLM realmente sobressai-se perante os demais em todos os aspectos"

Depoimentos de destaque da PESQUISA DE SATISFAÇÃO PLM 2009:

“Os produtos da PLM, melhoraram as condições e a qualidade dos projetos em geral, reduzindo possíveis problemas nos processo de fabricação. Ainda temos um grande desafio pela frente, ampliar a utilização dos recursos do software e sua interface com o usuário, no sentido de agilizar o desenvolvimento de novos projetos.”

"Como sempre fomos bem atendidos, voltaremos a comprar sim."

"O produto da PLM atualizou tecnicamente a nossa engenharia, além de dar agilidade e qualidade ao desenvolvimento de produtos."

"O Pro/e na empresa garantiu agilidade no processo de comercialização devido ao grande nível de customização do nosso produto.E também, flexibilidade na construção de novas variantes do produto."

“É uma empresa séria e responsável, ágil, e precisa.”

Você pode ver mais DEPOIMENTOS DE CLIENTES DO SUPORTE PTC clicando aqui.

Como forma de demonstrar a qualidade dos serviços prestados pela PLM Solutions aos seus clientes, segue a carta de referência escrita pela AGROMARAU. 

A AGROMARAU, localizada em Marau (RS) e pertencente ao Grupo Americano GSI, produz equipamentos para criação de aves e suínos, sendo líder na América do Sul, através das marcas Agromarau, Cumberland e AP. Produz também sistemas de armazenagem e movimentação de grãos com a marca GSI, líder mundial em armazenagem. A GSI atua em mais de 70 países, possuindo seis fábricas nos EUA, uma na Malásia, uma na China e outra no Brasil. Também conta com filiais de operação e distribuição em países como Canadá, México, Holanda e África do Sul.

Devido à força de sua marca no território nacional, a empresa ainda mantém o nome AGROMARAU na maioria de suas operações no Brasil. Agraciada por dois anos consecutivos como "Top of Mind" no setor de equipamentos, a empresa vem operando com seu mix de marcas em paralelo, conforme cada situação. Das nove fábricas que o grupo possui no mundo, a AGROMARAU é uma entre as 3 únicas que desenvolvem tecnologia própria. Vários produtos criados e fabricados no Brasil são regularmente enviados para outras unidades do grupo no exterior, dentro de uma logística global de produção e vendas.

Tanto a AGROMARAU quanto o Grupo GSI são usuários de Pro/ENGINEER há muitos anos, com mais de 100 licenças mundialmente, sendo 12 licenças no Brasil, são usuários também de ProductView, solução de visualização da PTC.

Sem dúvida se trata de um cliente estratégico para a PLM e PTC.

Agradecemos imensamente a AGROMARAU por esta grande demonstração de reconhecimento da qualidade dos nossos serviços.